Aplikasi AllianzConnX untuk Penanganan Klaim Jarak Jauh
Aplikasi AllianzConnX dirancang untuk memudahkan penanganan klaim asuransi secara jarak jauh. Aplikasi ini memungkinkan petugas klaim Allianz dan Loss Adjustor yang ditunjuk untuk melihat dan mengevaluasi kerusakan pada properti atau barang Anda dengan mengaktifkan kamera belakang perangkat Android Anda atau dengan berbagi layar. Pengguna perlu diundang melalui SMS atau email untuk dapat menggunakan aplikasi ini, dan harus mengunduh aplikasi terlebih dahulu untuk memulai interaksi visual.
Selama sesi AllianzConnX, pengguna dapat memanfaatkan berbagai fitur canggih seperti audio HD, berbagi layar, pointer jarak jauh, serta kemampuan untuk menggambar dan memberi anotasi secara dua arah. Aplikasi ini juga memungkinkan agen jarak jauh untuk menangkap dan menyimpan foto selama sesi interaktif, dengan persetujuan eksplisit dari pengguna. Semua data yang diproses oleh Allianz dan Loss Adjustor akan dilakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
